給客服選擇一個(gè)更好的產(chǎn)品,他們才能更好的服務(wù)客戶
客戶服務(wù),敏捷為先
整合電話、視頻、微信多渠道的云客服平臺,客戶需求及時(shí)響應(yīng)。CRM和移動工單系統(tǒng),為您的客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)。
智能通訊,溝通無礙
語音驗(yàn)證碼、語音預(yù)約、語音通知、智慧總機(jī)、招生咨詢等特色服務(wù),無需定制開發(fā),開箱即用。
你說我聽,自然舒暢
利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打造的AI語音識別,NLP自然語言理解技術(shù),構(gòu)建聰明能干的智能機(jī)器人,解放人力,提高效率和滿意度。
信息通知、IT運(yùn)維告警、用戶回訪、催收催繳
AI打電話語音告知,確保送達(dá)
電話、微信、QQ、APP、Chat,文字、語音、視頻、文件,錄音、錄像、文字記錄,智能工單、全媒體、全流程的智能視頻客服服務(wù)
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